Entregar los informes programáticos requeridos por Gobierno del Estado, dentro de diez días posteriores al término del trimestre.
Disminuir el tiempo promedio de respuesta de atención a las solicitudes de transferencias presupuestales a un máximo de tres días.
Asegurar el 91.5% de la efectividad en la elaboración del programa anual ante la federación.
Procurar la planeación, programación y presupuestación, de los techos financieros a los programas y proyectos, que permitan alcanzar los objetivos y las metas institucionales de Educación Básica en el Estado, durante cada ejercicio del presupuesto.
Emitir certificaciones de estudio de acuerdo a los lineamientos oficiales disminuyendo el 1% de error en su elaboración en 2009.
Entregar certificaciones de estudio de acuerdo a los requerimientos de calidad y eficiencia en la gestión administrativa disminuyendo la entrega en tres horas en 2009.
Capacitar y actualizar al menos al 85% del personal del Sistema de Gestión de la Calidad durante el 2009.
Establecer mecanismos para realizar el 100% de las aplicaciones de evaluación asignadas en 2009, entregando los resultados correspondientes para coadyuvar con el fortalecimiento a la transparencia y rendición de cuentas.
Nuestro compromiso es aplicar un Programa Anual de Adquisiciones que de certeza y transparencia a las operaciones, y sobre todo, de cumplimiento a la Ley sobre Adquisiciones, a un presupuesto previamente establecido y autorizado; si bien es programa de carácter indicativo y no implica necesaria obligatoriedad de su cumplimiento, será convertirlo en una verdadera herramienta de planeación que permita una oportuna toma de decisiones en el proceso de adquisiciones.
Cumplir con las adquisiciones bajo los criterios de calendarización, y sobre todo, dar cumplimiento en los tiempos que marca la ley de Adquisiciones sobre el proceso de las 4 Licitaciones Públicas Nacionales (mobiliario escolar, Materiales y Útiles de Oficina, Limpieza, Materiales y Útiles de Impresión para el Procesamiento en Equipos y Bienes Informáticos y Licencias de Software), la excepción a la Licitación de los Libros de Secundaria del municipio de Cuernavaca, realizar los 15 concursos a cuando menos 3 proveedores y disminuir en un 20% las compras directas respecto al año inmediato anterior.
Implementar y/o dar mantenimiento a un sistema bimestralmente durante el 2009 siguiendo adecuadamente el procedimiento con las limitantes que se estipulen de acuerdo al sistema solicitado.
Obtener el análisis de factibilidad de un sistema en un tiempo no mayor a 5 días hábiles después de la entrega del oficio de implementación y/o mantenimiento de sistemas, exceptuando los días de proceso de nómina.
Dar de alta o reapertura un centro de trabajo en 10 días hábiles, desde la asignación de la clave hasta su alta en el Sistema de administración del Pago del Personal de la Secretaria de Educación Publica (SIAPSEP), Sistema de Adquisiciones, Suministros, Almacén e Inventarios (SASAIN) en 2009.
Dar de baja o clausurar un centro de trabajo, en 30 días hábiles contados a partir de la fecha y hora de la recepción de la solicitud, hasta su baja o clausura en el Sistema de Administración del Pago del Personal de la Secretaria de Educación Publica (SIAPSEP), Sistema de Administración de Recursos Financieros (SARF) y Sistemas de Adquisiciones, Suministros, Almacén e Inventarios (SASAIN) en 2009.
Realizar cambios en los atributos de los centros de trabajo vigentes en Educación Básica en 10 días hábiles contados a partir de la fecha y hora de la recepción de la solicitud, hasta su actualización en el Sistema de Administración del Pago del Personal de la Secretaria de Educación Publica (SIAPSEP), Sistema de Administración de Recursos Financieros (SARF) Y Sistema de Adquisiciones, Suministros, Almacén e Inventarios (SASAIN) en 2009.
Captar y emitir la información estadística de todos los planteles y servicios educativos de Educación Básica al Inicio y Fin de cursos, de acuerdo con el calendario de actividades y sistema que establece la Dirección General de Planeación y Programación.
Reducir y estandarizar el tiempo de respuesta de una solicitud de mantenimiento correctivo a un máximo de un día laboral para su atención, y de comenzar a ser atendidos durante el mismo día de recepción; cualquier equipo de tipo computadora de escritorio que sea recibida durante la mañana directamente en el departamento de Servicios de Computo, esto contemplando cualquier equipo perteneciente a oficinas centrales del IEBEM y dando inicio a partir y durante el próximo ciclo escolar 2009-2010.
Automatizar la captación de la preinscripción en preescolar, primaria y secundaria para el ciclo escolar 2010-2011 en un máximo de de una semana después de iniciado el periodo.
Emitir las resoluciones de revalidación de los estudios de nivel básico realizados en el extranjero, equiparables a los del Sistema Educativo Nacional, a partir del quinto día hábil posterior a la recepción del comprobante de pago de los derechos correspondientes.
Entregar resolución de reconocimiento de valides oficial de estudios de educación inicial y autorización oficial para impartir estudios de educación preescolar, primaria y secundaria de un plazo de 30 días avilés, contados a partir del día en que se entrego la solicitud, en el ciclo escolar 2009-2010.